Программа лояльности
Получение и использование бонусов:
- - начисляется бонус 5% от суммы выкупленного заказа на счет покупателя через 14 дней
- - 1 бонус = 1 ₽
- - 1 год — период действия бонусов за покупку
- - до 30% от суммы покупки доступно для погашения бонусами
- - 200 бонусов — приветственные бонусы для пользователей при регистрации в программе лояльности, действует 30 дней
- - 300 бонусов — в день рождения покупателя, действует 14 дней
Анастасия
12 октября 2024
Ответ магазина
Здравствуйте, Анастасия! Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание и проверим данную партию на качество.
С помощью Вашей обратной связи мы совершенствуемся и становимся лучше. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Mark Formelle.
Елена
16 октября 2023
Ответ магазина
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Юлия
30 сентября 2023
11 сентября 2023
Ответ магазина
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Елена
4 мая 2023
Ответ магазина
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за информацию о качестве производимой нами продукции.
Обратная связь от покупателей очень важна, потому что помогает своевременно реагировать на замечания и не допускать повторения досадных оплошностей в будущем.
Для детальной проверки представленной информации убедительная просьба обратиться в место приобретения товара и передать изделие, к качеству которого у Вас возникли вопросы для дополнительного контроля управлению качества компании. Магазин получит обратную связь по факту принятого решения.
Ещё раз хотелось бы поблагодарить Вас за высказанное мнение о качестве изделий, принести извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Будем рады снова видеть Вас среди своих постоянных клиентов. С уважением к Вам, Mark Formelle.
Анастасия
22 сентября 2022
Ответ магазина
Добрый день, Анастасия. Большое спасибо за обратную связь, мы стараемся удовлетворить пожелания каждого клиента и обязательно передадим Ваше пожелание нашим брендменеджерам. Надеемся, что сможем реализовать его.
Скрыть отзывы