Программа лояльности
Получение и использование бонусов:
- - начисляется бонус 5% от суммы выкупленного заказа на счет покупателя через 14 дней
- - 1 бонус = 1 ₽
- - 1 год — период действия бонусов за покупку
- - до 30% от суммы покупки доступно для погашения бонусами
- - 200 бонусов — приветственные бонусы для пользователей при регистрации в программе лояльности, действует 30 дней
- - 300 бонусов — в день рождения покупателя, действует 14 дней
Виолетта
2 октября 2024
Ответ магазина
Добрый день, Виолетта! Благодарим Вас за внимание к нашему бренду. Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание. С помощью Вашей обратной связи мы совершенствуемся и становимся лучше. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Mark Formelle.
Юлия
16 сентября 2024
Ответ магазина
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь. Обратите, пожалуйста, внимание на другие модели из нашего широкого ассортимента, уверены, Вы обязательно найдете подходящий вариант. С уважением, команда Mark Formelle.
Анна
13 сентября 2024
Ответ магазина
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны качеством комплекта. Наша команда уделяет особое внимание производству, стремясь создавать продукцию высокого качества. Мы всегда готовы принять Ваши замечания и работать над улучшением изделий. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей. С уважением, компания Mark Formelle.
Valeriya
22 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Валерия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание и проверим данную партию на качество. С помощью Вашей обратной связи мы совершенствуемся и становимся лучше. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Mark Formelle.
Наталья
20 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Наталья! Спасибо, что смогли уделить время и поделиться впечатлениями о покупке. Мы искренне сожалеем, что комплект не удовлетворил Ваши ожидания. Очень надеемся, что последующие покупки в нашем магазине доставит Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, команда Mark Formelle
14 июля 2024
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашей продукции! Приносим извинения за доставленные неудобства! Такие случаи единичные, и случаются очень редко. Мы обязательно проведем дополнительный контроль качества нашей продукции. Пожалуйста, присмотритесь ещё к бренду Mark Formelle. Желаем Вам хорошего настроения и удачных покупок.
7 июля 2024
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашей продукции! Приносим извинения за доставленные неудобства! Такие случаи единичные, и случаются очень редко. Мы обязательно проведем дополнительный контроль качества нашей продукции. Пожалуйста, присмотритесь ещё к бренду Mark Formelle. Желаем Вам хорошего настроения и удачных покупок.
Инна
26 июня 2024
Ответ магазина
Добрый день, Инна! Примите наши искренние извинения, если мы не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы снова будете в числе наших покупателей, а мы в свою очередь порадуем Вас качественным товаром. С уважением к Вам, Mark Formelle!
Татьяна
12 июня 2024
Ответ магазина
Здравствуйте, Татьяна! Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание. С помощью Вашей обратной связи мы совершенствуемся и становимся лучше. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Mark Formelle.
11 июня 2024
Ответ магазина
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Анастасия
9 июня 2024
Ответ магазина
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством комплекта. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание и проверим данную партию на качество. С помощью Вашей обратной связи мы совершенствуемся и становимся лучше. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Mark Formelle.
Veronika
7 июня 2024
Ответ магазина
Добрый день, Вероника!
Спасибо, что поделились своим мнением о нашем товаре. Это поможет нам стать лучше! В процессе эксплуатации трикотажных изделий возникает трение полотна и в результате образуется пилинг. Это не является браком. Чтобы избежать подобного явления мы рекомендуем использовать при стирке специальные средства для изделий из шерсти и шелка, а также соблюдать условия по уходу на вшивном ярлыке. С наилучшими пожеланиями, Mark Formelle.
Скрыть отзывы