Программа лояльности
Получение и использование бонусов:
- - начисляется бонус 5% от суммы выкупленного заказа на счет покупателя через 14 дней
- - 1 бонус = 1 ₽
- - 1 год — период действия бонусов за покупку
- - до 30% от суммы покупки доступно для погашения бонусами
- - 200 бонусов — приветственные бонусы для пользователей при регистрации в программе лояльности, действует 30 дней
- - 300 бонусов — в день рождения покупателя, действует 14 дней
Марина
5 мая 2025
Ответ магазина
Добрый день, Марина. Понимаем, как Вы расстроены, что купленная вещь не соответствует ожиданиям. Мы контролируем качество товара. В свою очередь хотим сказать, что вещи в составе которых есть хлопок, как и все натуральные ткани, при стирке могут давать усадку до 5%. Минимизировать данный эффект можно при соблюдении рекомендаций по уходу и температурного режима стирки. Спасибо, что поделились отзывом, Вы помогаете нам становиться лучше. С уважением, компания Mark Formelle
Татьяна
16 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
16 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за искренний отзыв о нашем товаре. Мы сожалеем, что опыт приобретения нашего товара оказался неудачным. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, перед стиркой проверьте инструкцию по уходу за изделием указанной на внутренней этикетке. С уважением, команда Mark Formelle.
Виктория
13 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться с заявлением о возврате в наш фирменный магазин, где приобретали товар. Будем рады видеть Вас снова, уверены, следующие покупки принесут Вам только положительные эмоции. С уважением, команда Mark Formelle.
Ольга
3 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Светлана
11 июля 2024
Ответ магазина
Добрый день, Светлана. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Понимаем Ваше недовольство, но при отсутствии документов, подтвердить Вашу покупку возможно только в том магазине, где Вы ее совершили. С уважением, команда Mark Formelle.
Ольга
11 сентября 2023
Ответ магазина
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к нашей компании. Надеемся, Ваш опыт поможет другим нашим покупателям сделать правильный выбор. С уважением, компания Mark Formelle.
Татьяна
6 августа 2023
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей продукцией! С уважением, команда Mark Formelle.
Алла
21 апреля 2023
Ответ магазина
Добрый день, Алла. Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей продукцией! С уважением, команда Mark Formelle.
Скрыть отзывы