FAQ

FAQ

Узнать баланс и срок действия подарочного сертификата
Где и как приобрести подарочный сертификат?

Приобрести подарочный сертификат можно только в интернет-магазине markformelle.by. Для этого зайдите в специальный раздел сайта и введите необходимые данные – ваше имя, имя и e-mail получателя, дату отправки, сопроводительное письмо или поздравление (если хотите). Вы также можете выбрать один из 10 видов обложки виртуальной подарочной карты.  

На какую сумму можно купить сертификат?

Подарочный сертификат может быть оформлена на любую сумму, кратную 500. Выбирайте номинал, который вам больше подходит – 1000, 2000, 4000, 6000, 10 000 ₽… Есть ограничение по максимальной сумме: на одном сертификате не может быть записано свыше 20 000 ₽.

Как воспользоваться подарочным сертификатом?

Воспользоваться сертификатом вы можете  в любом фирменном магазине Mark Formelle. Розничные магазины, работающие по франшизе, в программе участия не принимают.

Использование сертификата на сайте markformelle.ru временно приостановлено.

Для этого распечатайте письмо с подарочным сертификатом либо просто покажите его продавцу на кассе.

Можно ли использовать подарочный сертификат частично и несколько раз?

Да, использовать подарочный сертификат вы можете частично и столько раз, сколько захотите. В пределах заявленного номинала, конечно :)

Сколько действует подарочный сертификат?

Срок действия подарочного сертификата Mark Formelle составляет 6 месяцев с момента покупки. Но вряд ли вы захотите столько ждать…

Можно ли вернуть подарочный сертификат?

Подарочный сертификат нельзя вернуть или обменять на деньги. Да и зачем? Лучше насладитесь покупками с Mark Formelle!